Испугать и обмануть: почему люди поддаются на уловки мошенников
В НИУ ВШЭ прошел IX Фестиваль финансовой грамотности и предпринимательской культуры для старшего поколения. Почему люди верят мошенникам и как можно защитить себя и близких от угрозы кражи денег, обсудили эксперты-психологи на дискуссии, состоявшейся в рамках фестиваля.
IX Фестиваль финансовой грамотности и предпринимательской культуры для старшего поколения был организован Департаментом финансов города Москвы. Он прошел в минувшие выходные. Более чем на 220 площадках в столице были организованы лекции, мастер-классы и интерактивные игры. Одной из таких площадок стал Центр культур НИУ ВШЭ. Здесь мероприятия были направлены на информирование старшего поколения. Любой желающий мог получить бесплатные консультации представителей УФНС, портала «Госуслуги» и финансового омбудсмена.
20 сентября в рамках фестиваля прошла дискуссия «Почему мы верим мошенникам и как защититься от них?». В ней приняли участие ведущие эксперты в области психологии и экономики.
Если оценивать «средний чек», то есть сколько люди теряют от действий мошенников, то в 2024 году он составил около 13 600 рублей, отметил заместитель директора Федерального методического центра по финансовой грамотности системы общего и среднего профессионального образования НИУ ВШЭ Сергей Вагин. Он подчеркнул, что при этом каждый год общее количество украденных денег увеличивается. «То есть даже люди, которые считают, что их копейки никому не нужны, находятся в зоне риска… Никто из нас не находится в какой-то тихой заводи, вне риска потери денег», — констатировал эксперт.
Чаще всего мошенники получают доступ к личным данным россиян, напугав их. В такой ситуации люди готовы к рискованным шагам, говорит заведующий лабораторией социальной и экономической психологии Института психологии РАН Тимофей Нестик. «Испуг — это очень мощный способ переключить саму систему принятия решений с рациональной, которая позволяет оценить последствия своих действий, на эмоциональную, интуитивную, по большому счету на автоматическую. Мошенники используют различные автоматизмы, которые позволяли нам на протяжении тысячелетий выживать в условиях высокого риска, высокой неопределенности, когда нужно [было] хватать или бежать либо бить, но которые в руках мошенника превращаются просто в средства отъема денег», — отметил Тимофей Нестик.
Основная цель мошенников — обойти критическое мышление, заставить человека воспринимать входящую информацию, не анализируя ее, говорит Мария Гагарина, профессор кафедры психологии и развития человеческого капитала факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового университета. Испуг помогает ввести человека в такое состояние, чтобы он воспринимал все на веру. «Кроме испуга, мошенники эксплуатируют и другие наши чувства. Это не только страх за близких, это переживание за свои сбережения, желание помочь другим людям. Также они эксплуатируют дефицит времени, они перебивают вас, эмоционально раскачивают», — рассказывает Мария Гагарина.
Сергей Вагин советует задуматься об установлении самозапрета на выдачу кредитов. Также не стоит отвечать по телефону, когда раздается звонок с незнакомого номера. Кроме того, нужно брать паузы и не принимать быстрых решений. «Обязательно советуйтесь, даже по, казалось бы, простой ситуации. Позвонили из налоговой, полиции, банка — советуйтесь с вашими родственниками. В этой ситуации у них более трезвая оценка, и они помогут выйти из зоны риска», — резюмирует эксперт.
Также в день проведения фестиваля в Центре культур НИУ ВШЭ состоялся спектакль Театра НИУ ВШЭ «Играем в дружную семью». Под живую музыку гости фестиваля могли познакомиться с интерактивной выставкой социального проекта «Деменция.net» о профилактике возрастных изменений.
Вам также может быть интересно:
Переход к устойчивому развитию требует глубокой структурной трансформации бизнеса
Группа ученых предложила оценивать ESG-трансформацию бизнеса через коэффициент смены партнеров в цепочках сырьевых и сбытовых поставок. Исследователи отмечают, что путь к устойчивости требует глубокой и зачастую затратной перестройки партнерской сети. Этот и другие доклады были представлены на III Международной ежегодной конференции “ESG Corporate Dynamics: the Challenges for Emerging Capital Markets”.
Исследователи НИУ ВШЭ выяснили, как нейросети понимают каламбуры
Международная команда с участием исследователей ФКН НИУ ВШЭ представила KoWit-24 — корпус из 2700 русскоязычных заголовков «Коммерсанта» с игрой слов. Корпус позволил оценить, как искусственный интеллект распознает и объясняет языковую игру. Эксперименты с пятью большими языковыми моделями подтвердили: даже передовые системы пока ошибаются, причем интерпретация игры слов является для них более сложной задачей, чем ее выявление. Результаты работы были представлены на конференции RANLP, cтатья доступна в репозитории Arxiv.org, датасет и код для воспроизведения экспериментов — в GitHub.
МИЭМ и «ИнфоВотч» разработали сценарии для систем защиты информации от внутренних угроз
Сценарии позволяют моделировать инциденты, выявлять и анализировать действия инсайдеров, противодействовать фишинговым атакам, выстраивать политику защиты и готовить заключения по результатам расследований. Они прошли полномасштабную апробацию в рамках чемпионата профессионального мастерства «Профессионалы».
Вышка Онлайн в четвертый раз стала победителем премии «Эффективное образование»
Проект онлайн-кампуса НИУ ВШЭ «Обучаем навыкам будущего: ИИ-портал Вышки» стал победителем в номинации «Образовательная экосистема года в области ИИ». Награда «Эффективное образование» вручается с 2017 года за лучшие проекты и практики в области корпоративного обучения и развития образования.
Создавать условия для жизни и развивать инфраструктуру: как сделать Сибирь модной
В Вышке проходит Всероссийская научно-практическая конференция «II Тобольские чтения», организованная факультетом мировой экономики и мировой политики НИУ ВШЭ. Эксперты, ученые, представители власти, бизнеса и культуры обсуждают вопросы сибиризации России — сдвига центра развития страны к Уралу и Сибири. В работе конференции принял участие заместитель руководителя Администрации Президента РФ Максим Орешкин.
Ученые ВШЭ приняли участие в разработке постквантовой кольцевой подписи для Сбера
Новый криптографический механизм защиты данных был предложен совместно экспертами Московского института электроники и математики им. А.Н. Тихонова ВШЭ, Сбера и ООО «КуАпп». Российским ученым удалось создать постквантовую кольцевую подпись, которая позволяет обеспечить анонимность (с точностью до группы участников), целостность и аутентификацию источника цифровых транзакций в случае появления нарушителя, который обладает квантовым вычислителем.
«Национальные символы государств являются неотъемлемой частью культурного кода»
В декабре 2025 года в Высшей школе экономики прошел первый Форум Консорциума юридических школ БРИКС, организованный факультетом права НИУ ВШЭ. В нем приняли участие 42 иностранных делегата (в том числе 10 деканов) из 14 университетов Беларуси, Китая, ЮАР, Индии и Индонезии. В рамках форума прошли экспертные дискуссии, подписаны соглашения о сотрудничестве, приняты решения о дальнейших направлениях деятельности Консорциума юридических школ БРИКС, созданного по инициативе факультета права Вышки.
Исследователи НИУ ВШЭ экспериментально показали благотворное влияние парков на горожан
Ученые НИУ ВШЭ изучили, как парки влияют на когнитивные и эмоциональные ресурсы горожан. Они сравнили электрическую активность мозга у 30 человек при просмотре видеозаписей с прогулками по паркам и по оживленным улицам. Оказалось, что деревья и зелень одинаково влияют на всех людей, помогая мозгу успокоиться и расслабиться. При этом прогулки по городским улицам рассеивают внимание. Результаты опубликованы в журнале Scientific Reports.
ВШЭ и SAFC начинают сотрудничество по реализации природно-климатических проектов в Казахстане
Центр цифровых технологий для природно-климатических проектов НИУ ВШЭ и компания SAFC (Казахстан) планируют совместную работу по реализации климатическихпроектов на территории Казахстана. Специалисты Центра ПКП ВШЭ посетили район реализации первого в этой стране лесоклиматического проекта и подписали с компанией SAFC соглашение о сотрудничестве.
От климатических рисков до торговых войн: в Вышке состоялась конференция по финансовой экономике
Как меняются инвестиционные решения в условиях инфляционных шоков и применения методов машинного обучения? Можно ли предсказать финансовые риски через новые метрики? Какова роль климатической устойчивости банков и как геополитические потрясения влияют на глобальные цепочки создания стоимости? Эти и другие ключевые темы стали предметом обсуждения на прошедшей недавно 14-й Международной московской конференции по финансовой экономике, организованной Международным институтом экономики и финансов (МИЭФ) ВШЭ.